Hvordan skifter jeg en kundes medlemskabstype?

1. Gå til YOGO admin > login.
2. Gå til kunder > søg kunden frem du ønsker at ændre medlemskabstype på > klik ind på kundens kundeprofil.
3. Scroll ned til kundens aktive medlemskaber > klik ind på det aktive medlemskab du vil ændre.
4. Klik på den blå knap "Skift medlemskabstype"
   
   
5. Vælg den medlemskabstype du ønsker at skifte til og den betalingsperiode kunden skal skifte til.
6. Klik gem.
7. Medlemskabstypen er nu skiftet. 

Betingelserne for den nye medlemskabstype vil træde i kraft med det samme ved skifte. Vær derfor opmærksom på, at det kan være en god ide at gøre det den sidste dag i måneden eller dagen før medlemmets næste medlemskabsbetaling, hvis du ikke ønsker at give medlemmet noget gratis eller tage noget fra medlemmet, de har betalt for i medlemskabsbetalingen for indeværende måned.

Betalingen for det nye medlemskab vil falde første gang på medlemmets næste betalingsdato.

Hvis du skal ændre medlemskabstype på flere medlemmer på en gang kan du følge denne guide:

1. Gå til det eksisterende medlemskab du ønsker at flytte medlemmer fra under priser > klik ind på det pågældende medlemskab.
2. Scroll ned i bunden til oversigten over medlemmer
3. Klik af i checkmarkøren på alle kunder, du ønsker at flytte til det nye medlemskab.
   
   TIP: hvis du dobbeltklikker på "Alder" kan du sortere listen ift. kundernes alder for de kunder, der har registreret deres fødselsdato. 
   
   
4. Klik "ændre medlemskaber" > vælg det nye medlemskab, du ønsker at flytte kunderne til i drop down menuen
   
   
5. Klik ændre medlemskaber.
6. Medlemmerne er nu flyttet til den nye medlemskabstype✅.