Venteliste

Ventelisten er en effektiv måte å administrere klasser som blir fullbooket. Det er full automatikk, og kundene blir automatisk varslet med både e-post og SMS når de får plass.

  1. Start med å gå til YOGO admin --> 'Innstillinger' --> 'Venteliste' og sjekk at ventelister er aktivert, og velg hvor mange det skal være plass til på ventelisten.
  2. Når en klasse er fullbooket, vil elever med et gyldig adgangskort nå få tilgang til å melde seg på ventelisten.

    Når en elev melder seg på ventelisten, vil det fremgå tydelig hvilket nummer på ventelisten de er.

    Hvis det blir plass i klassen før klassen starter, vil nummer 1 på listen automatisk bli flyttet opp i klassen. Eleven vil både motta beskjed på SMS og e-post om dette, og påmeldingen vil være bindende på lik linje som alle andre som er påmeldt til klassen. Det betyr at samme regler gjelder for eventuelle no-show og late-cancel for eleven som blir påmeldt via ventelisten, som for dem som har meldt seg på på vanlig måte.

Ventelisten avlyses samtidig med den avmeldingsfristen som er satt i 'No-shows'. Når ventelisten avlyses vil alle påmeldte på ventelisten motta e-post om dette. Hvis det i mellomtiden blir plass i klassen, vil det være førstemann til mølla.