Integration til Mailchimp

Før du går i gang

• Du skal have adgang til YOGO Admin og en Mailchimp-konto.

1) Aktivér integrationen i YOGO

1. Log ind i YOGO Admin

2. Gå til Indstillinger → Nyhedsbrev

3. Aktivér: “Vis checkboks til nyhedsbrev ved oprettelse af konto”

Når den er slået til:

• Kunden kan tilmelde sig nyhedsbrevet under oprettelse af konto

• Kunden kan også tilmelde sig via deres kundeprofil (hvis de ændrer mening senere)

2) Hvad betyder “tilmeldt nyhedsbrev” i praksis?

• Kun kunder der aktivt har tilmeldt sig, bliver sendt videre til Mailchimp.

• Kunder der ikke krydser af, skal ikke ende i nyhedsbrev-listen.

3) Audience i Mailchimp (hvor ser jeg listen?)

I Mailchimp kan du se alle tilmeldte her:

1. Gå til Audience

2. Vælg din Audience (hvis du har flere)

3. Tryk All contacts (eller “Contacts” afhængigt af visning)

Her vil du kunne se:

• Hvem der er tilmeldt

• Deres status (Subscribed / Unsubscribed)

• Dato for tilmelding (ofte tilgængeligt i Mailchimp)

4) Afmelding (virker begge veje)

Integrationen er 2-vejs på afmelding:

• Hvis en kunde afmelder sig i Mailchimp via “unsubscribe”-linket i et nyhedsbrev,
  → så bliver kunden også afmeldt i YOGO.

Det betyder i praksis:

• Kunden slipper for at blive “tilmeldt igen” ved en fejl

• YOGO og Mailchimp ender med at være enige om kundens nyhedsbrev-status

5) Fejlfinding (hurtig tjekliste)

Hvis “ingen dukker op” i Mailchimp:

• Er checkboksen slået til i Indstillinger → Nyhedsbrev?

• Har kunden faktisk takket ja (tilmeldt) i oprettelsesflowet eller på profilen?

• Kigger du på den rigtige Audience i Mailchimp?