Medlemskabs- og Økonomiadministration
      Tilbage til Start
      1. Råd og svar fra YOGO
      2. Ofte stillede spørgsmål
      3. Medlemskabs- og Økonomiadministration

      Refunder en kunde med Billwerk+

      Det er hurtigt og enkelt at refundere kunders betalinger via Billwerk+. Se her hvordan:

      Tilbagefør penge til kunde:
      1. Log ind på Billwerk her: https://admin.billwerk.plus med din e-mail og koden som du har oprettet hos dem.
      2. Du kan derefter klikke på 'Kunder' og finde den aktuelle kunde.
      3. Tryk på kunden og scroll ned til 'Fakturaer'.
      4. Tryk på den faktura du ønsker at tilbagebetale.
      5. Tryk på refunder og vælg hvor meget, som skal refunderes.
      6. Tryk på bekræft
      🥳 Kunden får nu beløbet betalt tilbage til samme kort, som købet er foretaget med.