Se tiveres o Stripe como gateway de pagamento, podes facilmente reembolsar os clientes diretamente através da tua conta Stripe.
Inicie sessão na sua conta Stripe. Pode aceder através do YOGO admin → 'Definições' → 'Pagamento' → 'Abrir Stripe Dashboard'.
Na barra de pesquisa no topo, pode procurar o cliente a ser reembolsado, ou então pode ir à secção 'Transações' e encontrar a transação a ser reembolsada lá.
Na própria transação, passe o cursor sobre a pequena seta que indica 'Reembolso' (ver imagem).
Clique nela e agora pode reembolsar o cliente.
🥳 O cliente receberá agora o montante reembolsado para o mesmo cartão com o qual foi efetuada a compra.
