Regeln bei Nichterscheinen oder verspäteter Abmeldung
Du kannst ganz einfach Regeln für die Folgen einer verspäteten Abmeldung und für das Nichterscheinen in YOGO festlegen.
Allgemeine Einstellungen für „Gebühren für Nichterscheinen“ einrichten
- Melde dich als Admin an und gehe zu „Einstellungen“ > „Gebühren für Nichterscheinen“.
- Klicke auf „Aktiviere Gebühr bei Nichterscheinen“. Wenn die „Gebühren für Nichterscheinen“ aktiviert sind, erscheint im Hauptmenü ein neuer Menüpunkt „Gebühren für Nichterscheinen“.
Wenn du "Nach Genehmigung durch Admin" aktiviert hast, dann können diese dort verwaltet werden. Die Gebühren können dann entweder storniert oder bestätigt werden. Sofern die Person über eine Mitgliedschaft verfügt, kann die Gebühr bis zur nächsten Zahlung des Mitgliedschaftsbeitrags storniert werden. Die Gebühren sind nach den Tagen sortiert, an denen sie anfallen. - Wähle die gewünschten Regeln für die Gebühren bei Nichterscheinen für deine Kurse.
- Klicke auf "Speichern" und deine Regeln sind nun eingestellt ✅.
Richte spezielle „Gebühren für Nichterscheinen" ein
Wenn du für einen bestimmten Kurstyp oder eine bestimmte Art der Mitgliedschaft spezielle Gebühren für Nichterscheinen festlegen möchtest, kannst du dies ganz einfach über dein YOGO-Administratorprofil tun.
- Melde dich als Admin an und gehe zu „Einstellungen“ > „Gebühren für Nichterscheinen“.
- Klicke auf die blaue Schaltfläche mit dem Plussymbol neben „Besondere Gebühren für Mitgliedschaft oder Kursart“.
- Wähle die Mitgliedschaft oder die Kursart aus, für die du eine Sondergebühr festlegen möchtest, und wähle die Höhe der Gebühr aus, die du erheben möchtest.
- Klicke abschließend auf die Schaltfläche „Speichern“ unten auf der Seite. Dann treten deine besonderen Gebühren für Nichterscheinen in Kraft ✅.
So richtest du spezielle Stornierungsfristen bei Nichterscheinen ein
Wenn du für eine bestimmte Kursart spezielle Stornierungsfristen bei Nichterscheinen festlegen möchtest, kannst du dies ganz einfach über dein YOGO-Administratorprofil tun.
- Melde dich als Admin an und gehe zu „Einstellungen“ > „Gebühren für Nichterscheinen“.
- Klicke auf den blauen Button mit dem Plussymbol neben „Besondere Stornierungsfristen“.
- Wähle die Kursart und das Zeitlimit aus, das du festlegen möchtest.
- Klicke abschließend auf die Schaltfläche „Speichern“ unten auf der Seite. Dann treten deine besonderen Stornierungsfristen in Kraft ✅.
Gut zu wissen
Sollte eine teilnehmende Person vergessen haben sich einzuchecken, so kann die Lehrkraft diese bis 23.59Uhr des selben Tages nachmelden, bevor die Gebühr fällig wird.