Gå til indhold
Dansk
  • Der er ingen forslag, da søgefeltet er tomt.

Sæt medlemskab i bero som kunde

Kunder kan nu sætte deres eget medlemskab i bero direkte, uden at skulle kontakte studiet.

Sådan opsætter du funktionen i Admin

  • Gå til Admin → indstillinger → medlemskaber
  • Under medlemskaber finder du funktionen "bero" 

Skærmbillede 2026-05-19 kl. 13.04.37

Du kan nu vælge følgende konfigurationer:

Membership pause fee — Sæt et fast gebyr for at sætte på pause. Kunden ser beløbet og skal bekræfte, inden pausen aktiveres. Du kan også vælge, om der sendes en kvittering på mail.

Allow customers to pause membership — Slår muligheden til på kundens medlemsside.

Max pauses per running year — Sæt, hvor mange gange en kunde kan sætte på pause inden for et år.

Max days per pause — Sæt den maksimale længde på hver pause.

Allow customers to pause indefinitely — Hvis dette er slået til, kan kunder sætte på pause uden en slutdato.

Allow customers to choose pause start date — Hvis dette er slået til, kan kunder vælge, hvornår pausen starter. Du kan også sætte, hvor mange dage frem de må planlægge den. Er det slået fra, starter pausen altid i dag.


Det ser kunden

Skærmbillede 2026-05-20 kl. 11.29.54

På kundens medlemsside vises en Pause membership sektion. Herfra kan kunden oprette en ny pause, se en aktiv pause eller annullere den.

Når kunden opretter en pause, vælger de en startdato og en slutdato. Hvis der er tilknyttet et gebyr, oplyses kunden om dette, inden de bekræfter.

Skærmbillede 2026-05-20 kl. 11.30.01

Eksisterende holdtilmeldinger i pauseperioden annulleres automatisk, når pausen bekræftes.

Studiets overblik

Al pauseaktivitet logges på medlemskabet, herunder hvornår en pause blev oprettet og om den blev annulleret. Under kundens historik i admin finder du en Membership pauses sektion med et komplet overblik over alle pauser for den pågældende kunde.