YOGO Starter Guide - Dein Handbuch

Willkommen bei YOGO! Mit diesem Handbuch kannst du ganz einfach deinen Account mit Leben füllen 🌱

Wir empfehlen, die folgenden Schritte in der angegebenen Reihenfolge durchzuführen. Du kannst dein Konto aber auch auf eigene Faust entdecken und dieses Handbuch zurate ziehen, wenn du Fragen hast.

✅ Der erste Teil des Handbuchs führt dich durch das Einrichten deiner Inhalte, wie z.B. deine Kurse, Mitgliedschaften, Zugangskarten und mehr.

⚙️ Der zweite Teil des Handbuchs zeigt dir, wie du deine Einstellungen konfigurierst, wie z.B. Buchungsregeln, Stornierungsgebühren, deine AGBs, automatische E-Mails und mehr.

❓ Jeder Schritt enthält (bald) einen Link zum Hilfe-Center mit detaillierten Anleitungen. ❓

Und jetzt: Los geht's! Mach nach jedem Schritt Pause, um in YOGO Admin den Anweisungen zu folgen. Kehre dann zum nächsten Schritt zurück.

Inhalte einrichten

Kurse, Mitgliedschaften & Zugangskarten

Lege deine Räume an, also die Orte, an denen deine Kurse stattfinden. Hilfeartikel
Seid ihr mehrere kursgebende Personen? Lege Profile für dein Team an. Hilfeartikel
Lege deine Kursarten an. Das sind keine Einzelkurse, sondern die verschiedenen Stile oder Sportarten, die du anbietest. Mehr erfahren
Erstelle Preisgruppen für deine Mitgliedschaften und Zugangskarten. Was sind Preisgruppen und wie verwende ich sie?
Lege deine Preise an, also deine Mitgliedschaften, Kurskarten und zeitbasierten Zugangskarten. Wenn du einen Preis erstellst, legst du fest, welche Kursarten deine Kund*innen damit buchen können.
Sobald der Preis gespeichert ist, wird die Einstellung für die entsprechenden Kursarten automatisch angepasst .
Mehr über "Preise" erfahren
Anleitung für Mitgliedschaften
Anleitung für Kurskarten

💡 Gut zu wissen: Du musst keine Preise für Kursreihen erstellen. Diese werden später eingerichtet. Was ist der Unterschied zwischen Kursen und Kursreihen?
Erstelle deinen Kursplan.
Wie du deinen Stundenplan einrichtest - Tipps & Tricks.
Biete hybride oder Online-Kurse in YOGO an.

🗓️ Events und Workshops

Events können an einem oder mehreren Tagen stattfinden. Du kannst dasselbe Event in regelmäßigen Abständen anbieten und Ratenzahlungen für Events ermöglichen.
Was ist der Unterschied zwischen Events und Kursserien?

Erstelle Eventgruppen. Was ist der Unterschied zwischen Events und Eventgruppen?
Events oder Workshops erstellen. Sobald du sie einer Eventgruppe zuweist, erscheinen sie online und können gebucht werden (natürlich erst, wenn du mit YOGO live gehst). Dieses praktische Feature ermöglicht es dir, deinen gesamten Eventkalender im Voraus zu planen!

Wie man Events & Workshops mit YOGO erstellt.

👟 Offenes Training

Mehr erfahren

🎬 Video-on-Demand

Wie du deine Videobibliothek mit YOGO einrichtest und festlegst, wer Zugriff auf welche Videos hat. Mehr erfahren

♾️ Kursreihen

Du kannst einzelne Kurse zu Kursreihen beziehungsweise Blöcken zusammenfassen. Beim Erstellen einer Kursreihe legst du den Preis dafür fest und definierst die Bedingungen, die für diese Kursreihe gelten. Zum Beispiel, ob Teilnehmer*innen den Kurs auch nach Beginn noch buchen können, ob einzelne Kurse abgesagt werden könne, und vieles mehr.

Was sind Kursreihen und wie biete ich Kursreihen mit YOGO an?

🎽 Produkte verkaufen (wie Sportbekleidung oder Ausrüstung)

Wie du Produkte mit YOGO einrichtest und verkaufst.

🎁 Gutscheine

Wie du Gutscheine mit YOGO anbietest und verwaltest. Mehr erfahren

🤝 Integration mit Urban Sports Club, EGym/Wellpass oder ClassPass

Melde dich bei uns, um mehr zu erfahren.

Allgemeine Einstellungen

Das blaue Einstellungsmenü bietet dir viele Möglichkeiten, YOGO genau an deine Bedürfnisse und dein Studio anzupassen. Hier stellst du auch sicher, dass alles für deine Buchhaltung in Ordnung ist.

Buchhaltung & Rechtliches

Gehe zu "AGB" und füge deine Allgemeinen Geschäftsbedingungen hinzu.
Gehe zu "Firma" und stelle sicher, dass deine Unternehmensdaten vollständig sind, dein Logo hochgeladen ist und alle zusätzlichen Informationen, die auf deiner Rechnung angezeigt werden müssen, unter "zusätzliche Firmendetails" aufgeführt werden.
Gehe zu "MwSt" und stelle sicher, dass die Mehrwertsteuer auf dein Angebot stimmt. Du kannst auch unterschiedliche Steuersätze für verschiedene Angebote festlegen.

Design & Personalisierung

Gehe zu "Optik", um deine Farben und Schriftarten zu personalisieren.
Gehe zu "Kalender", um
- das Design deines Kalenders auszuwählen
- festzulegen, welche Informationen in deinem Kalender angezeigt werden
Personalisiere die E-Mails, die das System an deine Kund*innen sendet, unter "E-Mails". Du kannst auch den Standard-E-Mail-Text beibehalten.

Buchungs- & Stornierungsregeln

Stelle Nichterscheinungs-Gebühren und Gebühren für verspätete Kursabsagen ein. Anleitung
Lege unter "Mitgliedschaft" im blauen Menü Mindestlaufzeiten und Stornierungsfristen für deine Mitgliedschaften fest. Du kannst sowohl allgemeine Regeln wie auch Sonderregeln festlegen.
Lege fest, wie deine automatische Warteliste funktioniert. Anleitung
Gehe zu "Kalender", um einzustellen,
- ob mehrere Plätze in einem Kurs gebucht werden können
- wie weit im Voraus deine Kurse gebucht werden können.