Slik oppretter, redigerer og avlyser du kurs i YOGO

Med YOGO kan du koble en rekke klasser sammen til kurs, slik at en kunde melder seg på og betaler for alle klassene samtidig.

Opret et kurs:

1. Start med å gå til 'Timeplan' i hovedmenyen til venstre og opprett klassene i timeplanen som skal være en del av kurset.
   
   
   
   
2. Gå til menyen 'Kurs' og trykk på den blå knappen til høyre 'Opprett kurs'.
   
   
3. Gi kurset et navn (eventuelt bilde), beskrivelse og en samlet pris for hele kurset.
   
   
4. Velg hvilke prisgrupper kurset skal vises i, og hvor kurset er til salgs for kunder.
   
   
5. Hvis det skal være mulig å melde seg på kurset etter at det har startet, huk av for 'Tillat kjøp etter start' og velg hvor mange klasser som minimum må være igjen av kurset for at kunden fortsatt kan melde seg på de gjenværende klassene.
6. Hvis du ønsker at kunder skal ha mulighet til å avmelde enkelte klasser i kurset, huk av for 'Tillat at kunden avlyser individuelle klasser'. Du kan nå velge hvilke klassetyper eleven skal kunne melde seg på i stedet for den avlyste klassen.
7. Hvis du ønsker at andre elever (som ikke er påmeldt kurset) skal ha mulighet til å melde seg på enkelte klasser i et kurs i en gitt tidsperiode før klassen starter for å fylle opp timene, kan dette gjøres ved å huke av for 'Gjør klasser tilgjengelig for alle før start' og deretter sette hvor lenge før dette skal være mulig.
8. Hvis det skal sendes e-post ved kjøp, huk av for 'Send e-post til kunden ved kjøp'.
   
   
9. Trykk på 'Lagre' og fortsett.
10. Velg nå de klassetypene som skal være en del av kurset og datoen for den første dagen i kurset. En liste med klasser vises nå.
    
    
11. Trykk på 'Velg' ved de spesifikke klassene som skal være en del av kurset.
    
    
12. Trykk deretter på 'Lagre' - du har nå opprettet ditt første kurs, klart til salg ✅.

Rediger informasjonen for hele kurset:

1. Logg inn på administrasjonen og gå til 'Kurs' i hovedmenyen til venstre.
2. Ønsker du å redigere informasjonen og innstillingene for alle klassene i kurset - slik som navnet, beskrivelsen, om det tillates kjøp etter kursets start til redusert pris, osv. - må du klikke deg inn på kurset ved å klikke et sted på det aktuelle kurset.
   
   
3. Her kan du redigere detaljene du ønsker å endre ved å endre opplysningene i timeplanen og avslutte redigeringen ved å klikke på 'Lagre og avslutt' ✅.
   
   
   
   

Legg til flere klasser eller slett klasser i kurset:

1. Ønsker du å redigere hvilke klasser kurset inneholder - altså avlyse eller endre klasser i kurset - må du fra redigering av kursets opplysninger i stedet for å klikke på 'Lagre og avslutt' klikke på 'Lagre og gå til valg av klasser'.
   
   
   
2. Fra her vil du kunne se en liste over hvilke klasser kurset inneholder under overskriften 'Valgte klasser'.
   
   
3. Ønsker du å slette klasser fra ditt kurs, kan du i listen over 'Valgte hold' scrolle helt ut til høyre og klikke på 'X' ved de klassene du ønsker å fjerne fra kurset (HUSK at hvis du ønsker å slette den aktuelle klassen helt, må du gå til timeplanen din og avlyse den aktuelle klassen).
4. Du kan legge til flere klasser i kurset (forutsatt at klassene allerede er opprettet i timeplanen din) ved å klikke på rullegardinmenyen ved siden av 'Klassetyper' og velge hvilken klassetype(r) du ønsker å legge til en eller flere klasser fra.
   
   
   
5. Klikk deretter på 'Velg' på den aktuelle klassen du ønsker å legge til. Klassen vil nå vises på listen til høyre under 'Valgte klasser'.
   
   
6. Lagre dine valg ved til slutt å klikke på 'Lagre' nederst på siden.
   
   

Aflys kurs:

1. Gå til administrasjonen og klikk på 'Kurs' i hovedmenyen til venstre.
2. Finn det aktuelle kurset du ønsker å avlyse i timeplanen og klikk deg inn på det.
   
   
   
3. Hvis kurset ikke har noen påmeldinger, kan du slette kurset ved å klikke på den røde 'Slett' knappen nederst på siden.
   
   
4. Hvis det er påmeldte kunder på kurset ditt, må du først gjøre følgende før du kan avlyse kurset:
   1. Gå til hovedmenyen til venstre og klikk på 'Rapporter' > 'Kunder' > 'Legg til filer' > bla nedover i menyen til venstre i popup-vinduet og klikk på 'Har kurs' > klikk i rullegardinmenyen og bruk filtermulighetene for å finne kurset du ønsker å avlyse > klikk på 'Bruk filter' > du kan nå laste ned en CSV-fil med e-postadresser til alle kundene som er påmeldt kurset du ønsker å avlyse. Du kan bruke denne filen til å kopiere alle e-postene til påmeldte inn i en felles e-post, der du kan informere om avlysningen av kurset.
      
      
      
      
   2. Logg inn på betalingsgatewayen din (enten Reepay/Bilwerk+ eller Stripe) og bruk listen over til å søke frem de enkelte kundene og refundere dem betalingen for kurset du ønsker å avlyse.
   3. Logg inn på YOGO-administrasjonen > kurs > klikk på det aktuelle kurset du ønsker å avlyse på listen over kurs > nederst på siden finner du en liste over kundene som er påmeldt kurset ditt. Klikk deg inn på hver enkelt kunde på listen og slett dem fra kurset ved å klikke på 'Rediger' til høyre > klikk på den røde 'Slett' knappen > huk av for 'Annuller x fremtidige påmeldinger til klasser' > klikk på 'Slett kurs'. Når du har avmeldt alle kundene, vil det nå vises en rød knapp 'Slett' nederst på siden under Administrasjon > Kurs > det aktuelle kurset du ønsker å avlyse, hvor du til slutt kan slette hele kurset, slik at det ikke lenger vises som et kjøpsalternativ.
      
      
      
5. Etter å ha fulgt de ovennevnte trinnene, vil kurset ditt være avlyst og ikke lenger være tilgjengelig for kunder å kjøpe seg inn på ✅.