Slik setter du opp innstillinger for ventelister

Ventelisten er en effektiv måte å administrere fullbookede klasser på

Venteliste-funksjonen er fullstendig automatisk, og kunder blir varslet både via e-post og SMS når de får plass.

  1. Begynn med å gå til YOGO-administrasjonen > 'Innstillinger' > 'Venteliste' og kontroller at ventelister er aktivert, og velg hvor mange som kan være på ventelisten.

    Skærmbillede 2024-02-09 kl- 15-55-00-png
  2. Når en klasse er fullbooket, vil elever med et gyldig adgangskort nå få tilgang til å melde seg på ventelisten ✅.

Når en elev melder seg på ventelisten, vil det tydelig fremgå hvilket nummer de har på ventelisten.

Hvis det blir ledige plasser på klassen før starttidspunktet, vil den første personen på ventelisten automatisk bli flyttet opp på klassen. Eleven vil motta både SMS og e-postvarsler om dette, og påmeldingen vil være bindende på lik linje med alle andre som er påmeldt til klassen. Det vil si at de samme reglene gjelder for eventuell ikke-møte og avbestillinger for eleven som blir påmeldt via ventelisten, som for de som har meldt seg på normalt.

Ventelisten blir også kansellert samtidig med fristen for avbestillinger som er satt i 'No-shows'. Når ventelisten blir kansellert, vil alle på ventelisten motta e-postvarsler om dette. Hvis det i mellomtiden blir ledige plasser på klassen, vil det være førstemann til mølla.