Sådan sætter du indstillinger op for ventelister

Ventelisten er en effektiv måde at administrere hold, som bliver fuldt bookede

Venteliste-funktionen er fuldt automatisk og kunder bliver underrettet med både e-mail og SMS når de får plads. 

  1. Start med at gå til YOGO admin > 'Indstillinger' > 'Venteliste' og tjek at ventelister er aktiveret, og vælg hvor mange, der skal være plads til på ventelisten.

    Skærmbillede 2023-12-29 kl- 13-47-21-png

  2. Når et hold er fuldt booket, vil elever med et gyldigt adgangskort nu få adgang til at tilmelde sig ventelisten ✅.

Når en elev tilmelder sig på ventelisten fremgår det tydeligt, hvilket nummer på ventelisten de er.

Hvis der bliver plads på holdet inden klassestart, vil nummer 1 på listen automatisk blive flyttet op på holdet. Eleven vil både modtage besked på SMS og e-mail om dette, og tilmeldingen vil være bindende på lige fod med alle andre, der er tilmeldt til holdet. Dvs. at der gælder samme regler for evt. no-show og late-cancel for eleven, som bliver tilmeldt via ventelisten, som for dem der har tilmeldt sig normalt.

Ventelisten annulleres samtidig med den afmeldingsfrist, som er sat i 'No-shows'. Når ventelisten annulleres vil alle tilmeldte på ventelisten modtage e-mail herom. Hvis der i mellemtiden bliver plads på holdet, vil det være først til mølle.