Alt om oprettelse og redigering af klassetyper samt klasser i dit skema
Før du kan begynde at oprette enkelte eller gentagende klasser i dit skema, skal du oprette, hvilke typer af klasser du tilbyder dine kunder. Tilbyder du eksempelvis Hatha Yoga, Yin Yoga og Vinyasa Flow, er det disse, du skal oprette under klassetyper, så du kan referere tilbage til dem, når du opretter dine klasser i skemaet.
Opret klassetyper
- Log på admin og gå til `Klassetyper´ I hovedmenuen i venstre side.
- Klik på den blå cirkel i højre hjørne for at oprette en ny klassetype.
- Herfra skal du øverst vælge et navn, et billede og en farvekode til din klassetype. Farvekoden vil følge klassetypen og give alle klasser, du opretter under den klassetype, samme farve både for dig selv og dine kunder. Du kan også øverst i skemaet indsætte en lille beskrivelse af klassetypen. Du kan eksempelvis svare på: Hvilken type træning er der tale om? Hvad får kunden ud af den type træning? Hvilket tempo foregår træningen i? Eller andre relevante beskrivelser, du vurderer er vigtigt for dine kunder at vide.
- I den nederste del af skemaet skal du udfylde, hvilken type kunder der skal have adgang til den klassetype, du er ved at oprette. Er det alle slags medlemskaber, der skal være adgangsgivende og alle slags adgangskort? Eller er det kun nogle? Og er det de samme typer af kunder, som skal have adgang, hvis du laver en livestream med den klassetype? Vælg de medlemskaber og klassetyper, der skal have adgang (hvis du endnu ikke har oprettet dine medlemskaber og klippekort, kan du vente med at vælge, hvem der skal have adgang til din klassetype).
- Du kan også vælge om tilmeldte til klassetypen skal modtage en bestemt mail ved tilmelding, afmelding eller et bestemt tidsrum inden klassen starter. Eksempelvis mere information om klassen.
YOGO systemet sender dog allerede en række forskellige mails afsted til dine kunder automatisk. Eksempelvis sender systemet en mail, hvis klassen er aflyst, når en kunde på venteliste får en plads på klassen, mm. Så måske er det ikke nødvendigt for dig at tilføje flere mail-afsendelser til din klassetype. Du kan se de automatisere system-mails under `Admin´ > `Indstillinger´ > `E-mail´ > `System-emails´. Det er også her, du kan oprette specialiserede mails til klasser, hvis du ønsker det - under `Tilmelding, afmelding og påmindelse om klasser´. - Klik på `Opret´ i bunden af siden.
- Din klassetype vil nu være oprettet og fremgå på listen over klassetyper ✅.
Når du har oprettet dine klassetyper, kan du begynde at oprette og håndtere dine klasser i skemaet, som vises både for dig, dine kunder og dine undervisere.
Opret klasse
Oprettelse af klasser i skemaet foregår under menu-punktet `Skema´ i admin. Oprettelse af klasser kan kun gøres af admin-brugere. Undervisere vil udelukkende kunne ind-check'e og afmelde kunder fra klasser.
- Klik på menu-punktet `Skema´ i venstre side.
- Klik på den blå cirkel i højre side for at begynde at oprette en klasse.
- Vælg en dato og et tidspunkt for din klasse. Vælg også en klassetype (her vil klassetyperne, du har oprettet, som beskrevet i ovenstående guide, fremgå i en drop-down menu). Du skal også vælge et lokale, maksimum antal deltagere, undervisere, og om klassen foregår fysisk, over livestream eller begge dele. Hvis du har brug for hjælp til at oprette undervisere i YOGO, kan du få hjælp her, og hvis du mangler at oprette dine lokaler, kan du få hjælp her.
Ønsker du at afholde en gratis klasse, kan du klikke i kassen ved siden af `Gratis klasse´, og hvis du ønsker at gøre din klasse tilgængelig for bruce medlemmer kan du (såfremt bruce er integreret med din YOGO admin) klikke af i enten `Alle pladser´ eller `Et antal pladser´, og vælge hvor mange pladser Bruce-medlemmer skal have mulighed for at booke sig ind på (Bruce er en organisation, der tilbyder medlemskaber til kunder på tværs af diverse partner-studier). - Ønsker du gentagelser af klassen, så du ikke skal oprette den flere gange. I stedet klikker du af i `Opret gentagelser af klassen´ og angiver en dato for sidste gentagelse, samt hvor ofte gentagelsen skal være.
- Klik på `Opret klasse´, og din klasse vil nu være synlig i både dit og kundernes skema ✅.
Rediger eller aflys en enkelt klasse
Ønsker du at redigere en enkelt klasse, kan du gøre følgende:
- Gå på admin og klik på `Skema´ i hovedmenuen.
- Brug pilene til højre i toppen af siden til at scroll'e mellem uger eller dage og finde den pågældende klasse ,du ønsker at redigere i.
- Klik på den pågælende klasse i oversigten.
- Rediger i klassen ved at ændre i rubrikkerne, eller aflys timen ved at klikke på `Aflys´. Hvis du aflyser din klasse sendes en mail og SMS afsted til de tilmeldte kunder om aflysningen. Kunder, der har brugt klippekort til klassen vil automatisk få returneret deres klip.
- Når du har redigeret i klassen, skal du klikke på `Gem´, og dine redigeringer vil være gemt ✅.
Rediger flere klasser på en gang
-
Gå til menu-punktet 'Skema' i venstre side.
-
Tryk på 'Rediger flere klasser' i venstre side.
-
`Rediger flere klasser´-funktionen er delt op i to kolonner. I den venstre kolonne under `Find klasser´ kan du søge efter diverse kriterier, f.eks. ugedag for klassen du vil finde, en bestemt klassetype, starttidspunkt m.m. Vælg en eller flere søgekriterier, der passer på de klasser, du vil redigere eller aflyse.
-
Tryk herefter på 'Find klasser' i bunden af venstre kolonne.
-
Nederst kommer nu en liste med resultater. Hvis alle klasser på listen skal ændres, kan man tjekke af i den øverste checkboks `Dato´, så alle bliver valgt. Ellers vælges de klasser, som skal ændres.
-
Scroll op, og vælg nu i højre kolonne under `Handlinger´ det som skal ændres. Eksempelvis underviseren på et hold, og tidspunktet for klassen, som set nedenfor på billedet.
-
Tryk på 'Udfør ændringer', og samtlige klasser er nu ændret.
Man kan på samme måde også aflyse eller slette en stribe klasser, hvis de f.eks. ved en fejl er oprettet i skemaet. Hvis du aflyser dine klasser sendes en mail og SMS afsted til de tilmeldte kunder om aflysningen. Kunder, der har brugt klippekort til klassen, vil automatisk få returneret deres klip.