Sådan opretter, redigerer og aflyser du forløb i YOGO

Med YOGO kan du samle flere klasser i ét forløb, så kunden kan tilmelder sig og betaler for alle klasser på én gang.

Opret et forløb

1. Start med at gå til skema i hovedmenuen i venstre side og opret de klasser i skemaet, som skal indgå i forløbet. Læs mere om hvordan du gør her. 

2. Gå til forløb  i menuen og klik på den blå knap i højre side Opret forløb.

3. Giv forløbet et navn (valgfrit billede), en beskrivelse og en samlet pris for hele forløbet. 

4. Vælg dernæst hvilke prisgrupper forløbet skal vises i samt hvor forløbet skal være tilgængeligt for kunden at købe.

5. Hvis du ønsker at tillade tilmelding til forløbet efter det er startet, sæt flueben ved Tillad køb efter start til reduceret pris, og vælg hvor mange klasser der skal være tilbage i forløbet, for at en kunde stadig kan tilmelde sig de resterende klasser. YOGO beregner automatisk prisen for de resterende klasser baseret på, hvor mange klasser der er tilbage, når kunden tilmelder sig.

6. Hvis du ønsker at give kunderne mulighed for at afmelde enkeltklasser i forløbet og bruge dem til andre klasser, sæt flueben ved Tillad at kunden aflyser enkelte hold og bruger klippene på andre hold. Du kan derefter vælge, hvilke klassetyper kunden kan tilmelde sig i stedet for den afmeldte klasse.

7. Hvis du ønsker, at alle andre elever (som ikke er tilmeldt forløbet) skal have mulighed for at tilmelde sig enkeltklasser i et forløb inden for et bestemt tidsrum før klassen starter – for at hjælpe med at fylde klasserne op – kan du sætte flueben ved Gør klasser tilgængelig for alle før start og derefter angive, hvor langt i forvejen dette skal være muligt.

8. Hvis der skal sendes en e-mail ved køb, sæt flueben ved Send e-mail til kunden ved køb.

9. Klik på gem og afslut.

10. Vælg nu den klassetype, der skal indgå i forløbet, samt datoen for den første dag i forløbet. Der vises nu en liste over klasser.

11. Klik på Vælg ud for de specifikke klasser, der er en del af forløbet.

12. Klik derefter på Gem.

Tillykke – du har nu oprettet dit første forløb, som er klar til salg ✅.

Fjern deltagere fra et forløb

Hvis en person ønsker at skifte til et andet forløb eller afmelde sin deltagelse, kan du manuelt fjerne vedkommende fra det nuværende forløb.

Sådan gør du:

1. Gå til Admin → Kunder.
2. Søg efter den ønskede person og åbn vedkommendes profil.
3. Scroll ned til sektionen Forløb.
4. Klik på det forløb, som personen skal fjernes fra.
5. Klik på Slet.
6. Vælg, om fremtidige tilmeldinger også skal afmeldes.

⚠️ Vigtigt:

En tilbagebetaling af købsprisen behandles ikke automatisk. Hvis en tilbagebetaling er nødvendig, skal dette håndteres separat.